Obchodní podmínky – Pavlův Koutek
1. Úvod
Tyto Obchodní podmínky („Podmínky") upravují vaše používání webových stránek Pavlův Koutek a nákup produktů nabízených prostřednictvím těchto stránek.
Přístupem na naše webové stránky, odesláním informací nebo zadáním objednávky potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jsou pro vás právně závazné.
Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nesmíte webové stránky používat ani nakupovat produkty.
Doporučujeme vám uchovávat kopii těchto Podmínek pro vaši evidenci.
2. Způsobilost
Používáním těchto webových stránek potvrzujete, že:
- Jste starší 18 let
- Máte právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy
- Nejste omezeni v uzavírání této smlouvy podle platných zákonů
- Nebyli jste dříve vyloučeni z používání těchto webových stránek
- Nebyli jste odsouzeni za podvod nebo trestné činy související s počítači
Vyhrazujeme si právo kdykoli požadovat doklad totožnosti, věku nebo způsobilosti.
Vyhrazujeme si právo odmítnout přístup na webové stránky nebo odmítnout službu dle vlastního uvážení.
3. Osobní použití
Produkty prodávané prostřednictvím Pavlův Koutek jsou určeny výhradně pro osobní, nekomerční použití. Neoprávněný další prodej je zakázán.
4. Ceny a dovozní cla
4.1 Všechny zobrazené ceny zahrnují standardní dopravu, pokud není uvedeno jinak.
4.2 Ceny nezahrnují dovozní cla, DPH, celní poplatky ani podobné poplatky, pokud není výslovně uvedeno jinak.
4.3 Produkty mohou být zasílány od mezinárodních dodavatelů, včetně Číny. Zákazník nese výhradní odpovědnost za veškeré poplatky související s dovozem.
4.4 Neneseme odpovědnost za celní průtahy, celní řízení ani odmítnutí dovozu.
4.5 V případě chyby v ceně si vyhrazujeme právo objednávku zrušit a vydat refundaci, a to i po potvrzení objednávky.
4.6 Změny cen se nevztahují na již potvrzené objednávky.
5. Objednávky a uzavření smlouvy
5.1 Objednávky podléhají dostupnosti.
5.2 Právně závazná smlouva je uzavřena pouze po písemném potvrzení e-mailem.
5.3 Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění odebrat produkty, upravit obsah nebo ukončit nabídku položek.
5.4 Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku dle vlastního uvážení, včetně případů podezření z podvodu.
5.5 Pokud byla provedena platba a objednávka je zrušena, bude vydána refundace.
5.6 Mohou se vyskytnout částečné zásilky, pokud jsou produkty odebírány od více dodavatelů.
6. Platba a zpětné zúčtování
6.1 Platba musí být provedena jednou z přijatých platebních metod zobrazených při pokladně.
6.2 Odesláním platby potvrzujete, že:
- Platební metoda patří vám nebo jste oprávněni ji používat
- Případný použitý propagační poukaz je platný a oprávněný
- Jsou k dispozici dostatečné prostředky
6.3 Zpracování plateb zajišťují třetí strany. Neneseme odpovědnost za chyby platebního procesoru.
6.4 Neoprávněná zpětná zúčtování nebo stornovití plateb bez předchozího kontaktování nás představují porušení těchto Podmínek.
6.5 V případě zpětného zúčtování zahájeného bez předchozí komunikace si vyhrazujeme právo toto zpochybnit a vymáhat vzniklé náklady.
7. Doprava a doručení
7.1 Doba zpracování je 1–4 pracovní dny.
7.2 Odhadovaná doba doručení je 6–12 pracovních dní po úspěšném zpracování objednávky, maximálně 4 týdny, pokud není při pokladně uvedeno jinak.
7.3 Dodací lhůty jsou pouze orientační a nepředstavují záruku.
7.4 Doručení nemusí být dostupné do určitých oblastí nebo na určité adresy.
7.5 Riziko přechází na zákazníka při doručení na doručovací adresu uvedenou při pokladně.
7.6 Pokud nejste při doručení přítomni, může dopravce zanechat oznámení o vyzvednutí.
7.7 Pokud je doručení odmítnuto, nese zákazník odpovědnost za veškeré náklady na vrácení, celní poplatky a související poplatky.
7.8 Celní cla a dovozní daně jsou výhradní odpovědností zákazníka.
8. Zrušení objednávky
8.1 Objednávky lze zrušit do 24 hodin od zadání kontaktováním nás e-mailem.
8.2 Jakmile je objednávka zpracována nebo odeslána, není zrušení již možné.
9. Vadné produkty
9.1 Produkty jsou standardní zboží a nejsou vyrobeny na zakázku, pokud není výslovně uvedeno jinak.
9.2 Popisy produktů a obrázky na webových stránkách jsou poskytovány pouze pro informační účely. Skutečné barvy, materiály nebo detaily se mohou mírně lišit.
9.3 Pokud váš produkt dorazí poškozený, vadný nebo nesprávný, informujte nás prosím do 30 dnů od doručení a poskytněte fotografické důkazy.
9.4 Po ověření zašleme náhradu zdarma. Nebudete povinni vracet vadný produkt.
9.5 Vrácené položky budou zkontrolovány před schválením refundace.
9.6 Pokud při kontrole nebude zjištěna žádná vada, refundace nebude vydána.
10. Vrácení zboží a refundace
10.1 Naše Zásady vrácení zboží tvoří součást těchto Podmínek.
10.2 Vrácení zboží můžete požadovat do 30 dnů od obdržení objednávky.
10.3 Vrácené produkty musí být nepoužité, v původním obalu a ve stavu vhodném k dalšímu prodeji.
10.4 Náklady na vrácení nese zákazník.
10.5 Refundace jsou zpracovány až po obdržení a kontrole vráceného zboží.
10.6 Potvrzení refundace bude zasláno e-mailem.
10.7 U objednávek reklamovaných jako nedoručené může šetření s dopravcem trvat až 16 týdnů.
10.8 Refundace jsou vydány původní platební metodou.
11. Propagační kódy
11.1 Na jednu objednávku lze použít pouze jeden propagační kód.
11.2 Propagační kódy nemají hotovostní hodnotu.
11.3 Zbývající zůstatek musí být uhrazen jinou přijatou platební metodou.
11.4 Částky slev nejsou při vrácení refundovány samostatně.
12. Přijatelné použití
Webové stránky nesmíte používat pro nezákonné, podvodné, škodlivé nebo zneužívající aktivity.
Souhlasíte s tím, že všechny poskytnuté informace jsou pravdivé a zákonné.
Vyhrazujeme si právo požadovat ověření totožnosti a omezit nebo ukončit přístup v případě porušení.
13. Odkazy
13.1 Odkazy na třetí strany jsou poskytovány pouze pro informační účely.
13.2 Neneseme odpovědnost za obsah, zásady nebo postupy třetích stran.
13.3 Na naši hlavní stránku můžete odkazovat pouze zákonným a poctivým způsobem.
13.4 Zarámování, hluboké odkazování nebo neoprávněné komerční odkazování je zakázáno.
14. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek, značka, obrázky, popisy produktů, struktura a designové prvky jsou majetkem Pavlův Koutek a jsou chráněny zákony o duševním vlastnictví.
Neoprávněné reprodukování, distribuce, úpravy nebo komerční využití jsou zakázány.
15. Ochrana osobních údajů
Naše Zásady ochrany osobních údajů tvoří součást těchto Podmínek. Používáme soubory cookie a zpracováváme osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.
16. Bezpečnost webových stránek a viry
Nezaručujeme, že webové stránky budou zabezpečené nebo bez chyb či virů.
Odpovídáte za používání vhodného bezpečnostního softwaru.
Jakýkoli pokus o vložení malwaru, virů nebo škodlivého kódu je přísně zakázán.
17. Omezení odpovědnosti
17.1 V maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese Pavlův Koutek odpovědnost za nepřímé nebo následné škody, ztrátu zisku, příjmů, dat nebo přerušení podnikání.
17.2 Neneseme odpovědnost za obsah třetích stran, nedostupnost webových stránek, odchylky vlastností produktů nebo události vyšší moci.
17.3 Naše celková odpovědnost vyplývající z jakéhokoli nároku nepřesáhne pětinásobek kupní ceny produktu nebo 1 000 USD, podle toho, která částka je vyšší.
17.4 Jakýkoli nárok musí být uplatněn do jednoho (1) roku od události, která ho zakládá.
18. Odškodnění
Souhlasíte s tím, že odškodníte Pavlův Koutek za jakékoli nároky, škody, závazky, náklady nebo výdaje vyplývající z porušení těchto Podmínek, podvodu, nedbalosti nebo neoprávněného použití webových stránek.
19. Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za nesplnění povinností v důsledku událostí mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, narušení dodavatelského řetězce, pandemií, vládních opatření nebo dopravních průtahů.
20. Porušení a vymáhání
V případě porušení těchto Podmínek můžeme:
- Vydat varování
- Omezit nebo pozastavit přístup
- Zrušit objednávky
- Odmítnout budoucí transakce
- Uplatnit právní prostředky nápravy
21. Ukončení
Používání webových stránek můžete kdykoli ukončit.
Můžeme ukončit nebo omezit přístup bez předchozího upozornění, pokud to bude nutné.
Po ukončení zůstávají v platnosti všechna ustanovení týkající se odpovědnosti, odškodnění a omezení sporů.
22. Obecná ustanovení
Svá práva podle těchto Podmínek nemůžete bez našeho písemného souhlasu převést.
Pokud je jakékoli ustanovení shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.
Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a Pavlův Koutek.
23. Řešení sporů
Doporučujeme zákazníkům, aby nás nejprve kontaktovali přímo na adrese info@pavluvkoutek.cz a pokusili se vyřešit jakékoli spory před zahájením formálních postupů.
24. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí zákony státu Wyoming, Spojené státy americké. Zákazníci si zachovávají veškerá práva přiznaná jim příslušnými zákony na ochranu spotřebitele.
25. Kontakt
📩 E-mail: info@pavluvkoutek.cz
---
Riolta LLC, provozující obchod pod názvem Pavlův Koutek
📍 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA